上个月的博客是关注绿色基础设施(GI)系统维护注意事项的系列文章的第一篇。188金博网网页我们谈到了地理标志系统的设计应该如何以维护资金、设备、材料、人员和频率为指导。我们看到早期考虑操作和维护(O&M)因素可以简化可行性评估、改进设计并降低总成本。

GI设计流程的下一步是建立和记录操作维护协议，通常通过开发操作和维护手册来实现。GI运维手册是一份文件或一系列文件，定义了GI设施的组件和功能，并描述了如何维护这些组件。以下是GI运维手册中应包含的描述元素的非全面列表:

格式:操作维护手册有各种风格、演示形式和格式，开发时应考虑到用户。一个好的开始是将负责GI系统维护的部门或小组现有的已建立的维护程序编目。这些信息目前是如何传达的?电子吗?笔记本粘合剂吗?日历吗?与维护人员讨论现有流程的哪些元素有效，哪些元素有问题。下一步是验证GI的运维文档的格式和表示形式是否能够与现有协议在逻辑上和系统上集成。

随着智能手机等手持技术的进步，有可能创建带有触摸屏应用程序的手册，简单的滑动就可以弹出一系列图像，识别问题区域，或者跟踪并向另一个办公室的同事发送消息。呈现信息的方式没有对错之分，最重要的是信息以一种对用户有用和有帮助的格式呈现。

照片:GI操作维护手册应使用照片和叙述说明，以提供设备、材料和操作类别的清晰度。照片有助于定义意图和阐明与维护操作相关的步骤。当与多语言工作人员一起工作时，它们特别有用。通过展示部件和状况的照片，员工可以更自信地认为他们在正确的区域进行维修，并使用了正确的方法。这样，错误就不太可能发生。

描述系统功能:操作维护手册应包括GI设施和组件的简要描述，包括每个设备的用途或功能。例如，在“这些是鹅卵石”这句话的结尾，可以用“它们可以减缓进入设施的雨水流，以最大限度地减少侵蚀。”通过分享有关功能的更详细信息，该手册使工作人员能够在现场做出判断，包括提出改进现有或未来设施的建议。

服务水平:操作和维修手册应定量描述地理标志系统每个要素的预期维修水平，并阐明哪些维修水平符合美学标准，哪些符合性能需要。手册中可以包括诸如“为了适当地输送雨水，路沿切割应无堵塞”之类的短语。列表还可以用于提供一个层次结构，如果需要，将操作和安全相关的维护从与外观相关的维护中优先排序。一般来说，维护活动优先考虑与功能和安全有关的内容，而不是与外观有关的内容。

维护测试虽然手册应该列出每个GI系统的定期维护要求，但如果手册确定了现场人员可以识别在定期规定的基础上需要额外维护行动的技术，也是有帮助的。这可能包括目视检查、坊间投诉、逐步测试程序以及最小和最大合规阈值的确定。常用的做法包括测定表面流速的渗透试验或目视检查堵头是否堵塞。

设备及材料:所有手册应包括易于参考的设备和材料清单。清单应标明工具、材料、用户手册等，并说明每种工具的维护或维修目的。例如，允许用户收集小直径土壤样本的土壤探针，以提供快速的土壤剖面，以验证含量深度和水分含量或树皮覆盖物，一种用于植物健康的景观材料。

如果没有适当的维护，地理标志设施不太可能提供其安装的雨水功能。通过早期和频繁的沟通，设计师和操作人员可以创建一份操作维护手册，为设施的所有人员提供服务。

本系列文章的第三部分(也是最后一部分)是员工教育和培训。