创新工程师的一件事都做得非常好是用不同的方法去思考解决方案。前沿的思想家,包括工程师,考虑战略影响——而不是固定功能——当他们认为思考如何解决一个问题或克服的一个障碍。他们解开自己的网老重复模式。这对效率和创新是至关重要的。

我想要,我们所有的人(不只是工程师)考虑不同的东西在我们的工作故事。虽然我们的工作看起来是由完全的的东西,建筑材料、设备、计划和图纸,我们的故事为我们提供的意思我们需要起床,做需要做的事情。改变我们的雄心勃勃的项目开发和维护的景观,故事也扮演着关键的角色。逻辑给了我们一个地图,但地图从未经验;我们需要的故事。

有一个故事

这是一个例子。长溪离我工作的地方只有几英里伊丽莎白角,在缅因州。直到1960年代,在克拉克的池塘钓鱼举行了德比,这是美联储通过长时间的小溪。在商场和其他企业建立了在70年代和1960年代,长溪变得更比小河沟里。

经过几十年的忽视和滥用,社区成员决定他们想要做点什么来扭转退化(和功能消除)附近的小溪。2007年,长溪恢复项目开始合作的城市和城镇,区域企业、非营利组织和政府机构。环保组织提供了“启动能量。”

有很少监管点源排放和其他流域雨水控制这一点,但在2009年改变了。美国环境保护署执行规定的清洁水法案,称为残余指定权威(RDA),这需要雨水的指定排放许可长溪流域。由此产生的许可,美国环保局和环保部门之间的合作,需要“一个运营商的财产…获得缅因州消除污染物排放系统允许“长溪流域的任何属性与一个或多个英亩的覆盖。这个前期使用RDA提供导致长溪流域管理的建立。这也导致了相应的不透水覆盖年费。这反过来又导致了长溪地区领导管理带来一些重大改进。

这是一个未完成的故事。50年的亵渎使得长时间回到赛场。没有人知道如果希望数字将达到2020年的目标日期。但有一点是非常肯定的:现在人们意识到有一条小溪,他们惊讶于它。不幸的是,人们习惯于沟渠。长溪回来,不完美的,但它是回来了。工作还在继续。

这只是一个例子,人们对一些建筑获胜。它是一个主要的和持续的努力,领导的理解如何影响他人的人。领导人是怎么得到这个非常复杂的项目离地面和前进?

平衡你的注意力

想领导一个有用的方法就是想象一头大象和一个骑手顺着路径(Jonathan Haidt帽尖,作者的幸福的假设,逮捕视觉类比)。骑士代表逻辑,推理、规划和方向。大象代表情感能量和动力。和路径,路径是向目标前进。改变领导人平衡逻辑动机与情感动机,总是关注道路清除障碍。他们是乐观的现实主义者。

在这种情况下,长溪董事会骑手。它有很多观点和由不同的利益相关者,从当地城镇,美国环保署,环保局,坎伯兰县水土保持区,守恒定律基础上,缅因州点,缅因州收费高速公路管理局和地主的影响。他们提供的推理和决策。要取得成功,他们必须保持意识到大象和路径。使用自适应领导他们这么做。

如果做得好,这些领导人表现出的逻辑正确的决策和指导大象沿着路径。合作带来了允许盾牌,检查、公共关系、集水池清洗和街道清扫,专家技术支持,和一个更简单的允许应用程序的过程。

但毕竟,大象是一头大象,情感能量和驱动器的类比;它们可以强大,不可预测的,和无重点。和知识论证了良好的环境和经济意义恢复长溪并不足以使人真正购买需要什么,所以他们必须包括不同的东西。

克服障碍的道路

坏的恐惧往往是情感比追求的好,所以长溪流域管理地区领导人显示人们管道和沟渠的隐性成本——框架选择,包含真实情感的紧迫性。他们做出了令人信服的论据,地主的痛苦就会减少,如果他们参与合作。通过第一步,地主可以保持一些控制程序,而不是替代(不得不应对合规的顺序)。

问题	方法
看不出变化的必要性	诉诸情绪:显示的结果不改变 帧消息为“更好,不完美” 你的信息帧的“货币”
“这太过分了!”	分解成小口 庆祝成功 保证他们的导航帮助
人们没有动力	了解他们的故事,包括他们作为你的一部分 展示如何采取小步骤 提供数据
“它永远不会工作”	找到亮点,已经工作 鼓励人们向小的成功 给早期采用者自由

长溪地区领导人缩小的变化把该计划分解成小块,以便不大象吓跑的路径。当事情变得困难,不同的人或反对,表示了他们的担忧同样的领导人重新谈话的最终目标和小的成功。

是故意在你作为倡导者的角色

根据Robert Cialdini》一书的作者影响:说服术的心理学有六个主要类型的影响:紧迫感,喜欢,互惠、共识,承诺,和权威。

紧迫感:如果你不这样做,法定情形不好,抓住绿色波或你会留下的。
共性:共同点-专业和其他地方。
礼物:礼品创建礼品——“业务”的人类交流等等。
共识:建立趋势低影响开发——其他人正在这样做。
承诺:“你会给你好的在这个计划的一部分?”
权威:学历,经验,裙子,肢体语言和语调。

长溪领导人他们所有人使用。

他们一直关注的前进道路。允许他们慢慢地解决问题,从参与土地所有者获得承诺,用不透水表面费用作为一个拥抱绿色基础设施的动力。188金博网网页他们努力寻找继续清除障碍,扩大资金和维护他们的成就在每一步的方式。

工程师可以鼓励决策者做出绿色的选择只有他们自己正在考虑绿色。设计不再是混凝土和管在地上——“构建它,忘记它。“现在系统作为一个整体的思考,模仿自然系统。吸引逻辑和情感。考虑在你的努力和使用这个故事我们走向一个更全面的设计方法。

你,作为一个环境工程的领导者,可以帮助关键决策者做出绿色的选择。决策者可能会过度关注短期障碍。帮助他们明确的路径。

引用

与惊人的主管人员在坎伯兰县水土保持区(http://cumberlandswcd.org/site/)。

从长溪流域管理信息区:http:/ / www.restorelongcreek.org/)。

Cialdini,罗伯特。影响:说服术的心理学。2006年。

Mihaly Csikszentmihalyi。流:最佳的心理体验。2008年。

Duhigg,查尔斯。习惯的力量:我们为什么要做我们所做的在生活和生意。2014年。

希斯,丹和芯片。坚持:为什么有些想法生存和死亡。2007年。

希斯,丹和芯片。开关:如何改变时,改变是困难的。2010年。

比尔·麦克斯维尔是一个顾问专注于领导和组织变革现实的乐观情绪。版本,这是作为在美国土木工程师学会低强度开发会议在波特兰,缅因州。

上图:托尼马塞罗说道CC BY-NC-ND 2.0